17 de noviembre de 2011

POLITICA DE LA CALIDAD

La excelencia en la calidad del producto y el servicio suministrados al cliente son la base de nuestra actividad empresarial y garantía para el futuro y habilita: la conquista y el mantenimiento de mercados, la incorporación y la conservación de los mejores recursos humanos, la obtención de beneficios para sus colaboradores y accionistas, en un marco de respeto a las regulaciones y a la comunidad.
La búsqueda de la calidad debe, por lo tanto, impregnar todas nuestras actividades.
Nuestra Política de la Calidad se basa en el principio de que cada uno es directamente responsable de la calidad en su trabajo y que sus esfuerzos, deben ser dirigidos hacia los siguientes objetivos:

• La plena satisfacción del cliente.

• La mejora continua de la eficiencia de nuestra empresa.

• La provisión de productos que nos satisfagan y se relacionen con nuestra especialidad.

A tal fin cada uno de nosotros tiene el encargo prioritario de:
Entender y satisfacer permanentemente las expectativas en materia de Calidad de sus propios clientes, entendidos como clientes finales o como clientes internos que le siguen en el proceso empresarial.
Identificar y eliminar las causas de errores y desperdicios existentes en los diseños, los procesos y en los procedimientos.
Determinar, antes de aceptar un contrato, que el producto es de nuestra especialidad, disponemos de las habilidades necesarias y el cliente es aceptable
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Ing. Enrique Sallés T/A Jackeline García Rey
Ing. Andrés Azar

 


 

Certificado ISO 9001:2008 QUALITYAUSTRIA (Español) 367 kb.

  Certificado ISO 9001:2008 IQNET (Inglés) 307 Kb.


  Certificado ISO 9001:2008 LSQA (Español) 334 Kb.

CONTROLES S.A.