28 de agosto de 2018

POLITICA DE LA CALIDAD

La excelencia en la calidad del producto y el servicio suministrados al cliente son la base de nuestra actividad empresarial y garantía para el futuro y habilita: la conquista y el mantenimiento de mercados, la incorporación y la conservación de los mejores recursos humanos, la obtención de beneficios para sus colaboradores y accionistas, cumpliendo los requisitos legales y reglamentarios y respetando las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
La búsqueda de la calidad debe impregnar todas nuestras actividades.
Nuestra Política de la Calidad se basa en el principio de que cada uno es directamente responsable de la calidad en su trabajo y que sus esfuerzos deben ser dirigidos hacia los siguientes objetivos:

• La plena satisfacción del cliente.

• La mejora continua de la eficiencia de nuestra empresa.

• El suministro de productos que nos satisfagan y se relacionen con nuestra especialidad.

A tal fin cada uno de nosotros tiene el encargo prioritario de:
Entender y satisfacer permanentemente las expectativas en materia de Calidad de sus clientes, entendidos como clientes externos o internos.
Identificar y eliminar las causas de errores e ineficiencias en los procesos y los productos.
Determinar, antes de aceptar un contrato, que el producto es de nuestra especialidad, disponemos de la capacidad para cumplirlo y el cliente es aceptable.


Ing. Enrique Sallés T/A Jackeline García Rey
Ing. Andrés Azar Ing. Santiago Lafon

 


 

Certificado ISO 9001:2015 QUALITYAUSTRIA (Español) 175 kb.

  Certificado ISO 9001:2015 IQNET (Inglés) 268 Kb.


  Certificado ISO 9001:2015 LSQA (Español) 597 Kb.

CONTROLES S.A.